سياسة الخصوصية

نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لخدمتك:

• بيانات التواصل: الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
• بيانات المركبة: النوع والموديل واللون ورقم اللوحة، لإصدار القسائم والضمانات.
• بيانات الطلب: الخدمات التي تشتريها ومواعيدك. أما بيانات البطاقة فتُدخلها مباشرة في صفحة مزود الدفع، ولا نحتفظ بها.
• الموقع الجغرافي: عند طلب خدمة الاستلام والتسليم فقط.
• بيانات التصفح: الصفحات التي تزورها وتفاعلك مع الموقع، عبر ملفات تعريف الارتباط الموضحة أدناه.

• تنفيذ خدماتك وإدارة مواعيدك.
• إرسال القسائم والفواتير وتأكيدات الطلب، ومنها عبر واتساب.
• تسجيل ضمانات خدمات النانو سيراميك وأفلام الحماية PPF وغيرها.
• التواصل معك بخصوص طلبك وخدمة ما بعد البيع.
• قياس أداء إعلاناتنا وتحسينها، وعرض عروضنا على المهتمين بخدماتنا.

نشارك الحد الأدنى اللازم فقط، مع:

• مزودي الدفع الإلكتروني والتقسيط، لإتمام الدفع.
• مزودي خدمة الرسائل، لإرسال القسائم والفواتير عبر واتساب.
• منصات الإعلانات والتحليلات (Google وMeta وSnapchat وTikTok)، للأغراض الموضحة في قسم ملفات تعريف الارتباط.
• الجهات الحكومية المختصة، عند وجود طلب نظامي ملزم.

تنويه: لا نبيع بياناتك لأي طرف.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات قياس من Google وMeta (فيسبوك وإنستقرام) وSnapchat وTikTok، لنعرف كيف يصل الزوار إلى موقعنا، وأي إعلاناتنا تحقق نتائج، ولنعرض عروضنا على المهتمين بخدماتنا.

تجمع هذه الأدوات معلومات مثل الصفحات التي تزورها، وما تقوم به في الموقع كإضافة خدمة إلى السلة أو إتمام الشراء، ونوع جهازك ومتصفحك.

وعند الشراء أو إرسال طلب، قد نرسل إلى هذه المنصات رقم الجوال أو البريد الإلكتروني بعد تشفيرهما تشفيرًا لا يمكن عكسه، وذلك لمطابقة الطلب مع الإعلان فقط.

يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، والتحكم في الإعلانات التي تظهر لك من إعدادات حسابك في كل منصة.

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك:

• الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا.
• طلب تصحيحها أو تحديثها.
• طلب حذفها، ما لم تكن لازمة لسريان ضمان خدمتك أو مطلوبة نظامًا.
• إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت، مع استمرار الرسائل الضرورية مثل الفواتير.

لطلب أي من ذلك، تواصل معنا عبر البريد cs@care1cc.com أو واتساب 920006542.

نحمي بياناتك باتصال مشفّر (SSL) أثناء انتقالها، ونحفظها للمدة اللازمة لخدمتك وضماناتك وما تتطلبه الأنظمة. ولا نحتفظ ببيانات البطاقات البنكية على خوادمنا.

وقد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، ونوضح تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.